
Avendo la (s)fortuna di abitare in campagna mi ritrovo con una connessione ADSL abbastanza traballante. Il mobile non e' ancora una soluzione per via dei suoi tetti al transfer rate mensile e per le prestazioni che comunque sono molto, ma molto, al di sotto di quanto dichiarato. Per caso mi imbatto oggi in una banner con la pubblicita' di una societa' che offre connettivita' Internet via satellite. Le prestazioni sono interessanti 20Mb in down / 6Mb in up, anche il prezzo e' allettante. Faccio un giro sul sito e' leggo un po' di notizie. Sito che non brilla per trasparenza (hai presente quando hai dei dubbi e trovi tutto fuori che la risposta alle tue domande?) comunque decido che vale la pena di indagare ancora... A questo punto faccio quello che dovrebbe fare l'utente Internet evoluto. Apro un motore di ricerca e cerco i commenti dei loro utenti. E gia' al primo risultato di ricerca trovo le risposte alle domande che mi frullavano per la testa...
La morale di questa storia e' che non serve mentire per vendere un prodotto, basta omettere parte della verita', o quantomeno imboscarla bene bene tra le righe di un contratto di enne pagine. Da questo punto vi vista le nostre banche e le nostra assicurazioni hanno fatto scuola in tutto il mondo...
E l'utente allora cosa deve fare ? Documentarsi ! E' sua' responsabilita' valutare che il prodotto offerto sia adatto alle proprie esigenze. Non c'e' uno standard che va bene per tutti, per alcuni puo' esserlo per altri no. Il modo migliore per farlo e' cercare le risposte alle proprie domande sui forum dedicati: Hardware Upgrade e' un buon punto di partenza, ma ce non sono tanti altri. In questo modo si ha la possibilita' di ascoltare il feedback, sia quello positivo che quello negativo, direttamente dagli utilizzatori...